tomsdrag.ru
ЧАСЫ РАБОТЫ

Мы работаем в будни с 10:00 до 19:00 по московскому времени, в выходные и праздничные дни – с 11:00 до 18:00. В это время мы с радостью ответим на ваши вопросы в оперативном режиме.

В нерабочее время вы можете направить свои вопросы по электронной почте или в WhatsApp и получить ответы сразу же, как мы появимся на рабочих местах.

Наши курьеры стараются придерживаться рабочего графика интернет-магазина, доставка в нерабочее время требует дополнительного согласования. Сторонние службы доставки и транспортные компании работают по своим графикам.

Телефон

+7 (495) 740-30-80

ВатсАпп

+7 (495) 740-30-80

ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ

Реализация продукции для физических лиц осуществляется на территории России и стран ЕАЭС только дистанционно, самовывоз продукции не предусмотрен.

По вопросам наличия продукции, предварительного заказа, условиях оплаты, сроков доставки, рекламациях обращайтесь по нашим контактам в рабочие часы. Если вы приобретали нашу продукцию на маркетплейсах или в иных торговых организациях, включая сторонние интернет-магазины, вопросы о сроках поставки, рекламации необходимо отправлять этим организациям.

Подробная информация о продавце, его реквизитах, условиях приобретения и возврата продукции, размещена в пользовательском соглашении.

ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

Реализация продукции для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляется только на территории России и только по розничным ценам. Вся поставляемая продукция и услуги по доставке не облагаются НДС.

При разовых закупках на сумму менее 350.000 руб. договор поставки оформляется по желанию покупателя, на суммы выше указанной — оформление договора обязательно. Расчеты наличными средствами не предусмотрены.

Отгрузка производится как с нашего склада в городском округе Истра Московской области, так непосредственно по адресу покупателя. При приеме продукции наличие доверенности на получение груза от единоличного исполнительного органа юридического лица является обязательным.

Возврат продукции надлежащего качества от юридических лиц не предусмотрен.

Меню